Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.eveilsensuel-boutique.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Éveil Sensuel s’engage à assurer la protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

Éveil Sensuel
Email : eveil.sensuel11@gmail.com

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Données de commande
  • Données de navigation (cookies)

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

  • Le traitement des commandes
  • La gestion des livraisons
  • Le service client
  • L’amélioration de l’expérience utilisateur
  • L’envoi d’emails (suivi de commande, réponses)

5. Base légale

Les traitements sont basés sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande)
  • Le consentement (cookies, formulaires)
  • L’intérêt légitime (amélioration du site)

6. Partage des données

Les données peuvent être transmises à :

  • Les partenaires logistiques (livraison)
  • Les prestataires de paiement
  • Les outils techniques (hébergement, email)

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • Données clients : jusqu’à 3 ans après la dernière activité
  • Données de commande : selon obligations légales
  • Cookies : 13 mois maximum

8. Sécurité des données

Éveil Sensuel met en place des mesures de sécurité pour protéger les données :

  • Site sécurisé (HTTPS)
  • Paiement sécurisé
  • Accès limité aux données

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition
  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits : eveil.sensuel11@gmail.com

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Mesurer l’audience
  • Améliorer l’expérience utilisateur

Un bandeau permet d’accepter ou refuser les cookies.

11. Mineurs

Le site est réservé aux personnes majeures (18 ans et plus).

12. Modification de la politique

Éveil Sensuel se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.

13. Contact

Pour toute question concernant vos données : eveil.sensuel11@gmail.com.

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